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Q
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SOLD OUTの商品は注文できますか？（または再製作可能かどうか）
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A
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出来る物もありますので、お問い合わせ下さい。
ＳＯＬＤ ＯＵＴの中でもいろいろありまして、「一部パーツの在庫がなくなったため（廃盤になったため）」や製作に手間がかかりすぎ、価格に合わないと思ってやめてしまった物もあるので、再製作可能な物もありますし、同じ物は出来ない物もあります。お問い合わせいただきましたら、「出来る出来ない」「こんな物なら出来る」など返答させて頂きます。
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Q
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修理は出来ますか？ ＦｏｕｒＳｅａｓｏｎの商品
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A
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修理いたします。破損の程度によりますので、状態をお知らせ下さいませ。
私どもの方で製作したもので、配送途中などで破損したと思われる場合、無償にて修理または新たな商品を送らせて頂きます。後日お客様の方で破損された場合は、まずお問い合わせ下さい。状態をお知らせいただければ、お見積もりをご連絡させて頂きます。また、メールまたは画像などで状態が分かりにくい場合は、送って頂いて状態を拝見させていただいた後お見積もりをご連絡差し上げます。尚、お客様の方で破損された物の修理の場合、私どもに送っていただく送料は、こちらから再度送らせて頂く送料は、修理可能・不可能にかかわらずご負担お願い致します。
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Q
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修理は出来ますか？ 他社の商品
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A
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修理の度合いにかかわらず基本的にお断りさせて頂きます。
理由は、素材・制作方法など不明なため元の状態に戻すと言う事は不可能なためです。場合によっては修復不可能になる可能性も多くあり、そのリスクをご承知頂いて修復させて頂いても、ご依頼される方の希望通りにはならない事が多い事、またご希望通りにならなくても費用は発生してしまうため、ご依頼の方にも私どもにも何の良い点も無いからです。
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Q
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○○の商品のお揃いの商品は出来ますか？
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A
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比較的できる物が多いと思いますので、お問い合わせ下さい。
元となる商品と同じような工程で製作できるものに関しては、お値段もあまり高い物にはならないですが、同じように見える商品でも製作工程がまったく違う方法でないとおそろいの商品が出来ない場合もあるので、その場合は結構お高い物になってしまう場合があります。お問い合わせ頂きましたら、大体どれくらいの物になるか返答させて頂きます。
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Q
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ＳＯＬＤＯＵＴの商品は再販しますか？
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A
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再販・または少し仕様を変えて販売再開の予定の物は「リニューアル予定」のアイコンを表示しております。
それ以外の
ＳＯＬＤＯＵＴの物は現在再販の予定には入っておりません。ＳＯＬＤＯＵＴの物でも比較的近い物なら出来ると言う商品は、商品カテゴリーの「近い物なら製作できます」においてありますので、ご覧下さいませ。
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Q
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○○の商品の○○を○○にして欲しい？
（ちょっと 分かりにくいですが、今ある商品の一部分を変えて製作は可能かどうか）
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A
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たとえば、帯留をブローチに、ピアスをイヤリングに、ボタンをピアスに、ピアスの金具を樹脂ポストに、などなのですが、可能な物と不可能な物とあります、また可能であってもすごくお値段が高くなってしまうものもあるので、お問合せ下さいませ。
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Q
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商品の取り置きは出来ますか？
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A
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限定商品などで、「いまちょっとお金が無いので来月に送って欲しい・・」と言うようなご希望場合、取り置きさせていただきます。大体でも結構ですので、ご希望の日程をお知らせ下さい。取り置きの期限は１ヶ月以内とさせて頂きます。
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Q
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今ある商品から少し変えて製作が可能な場合お値段・納期はどれくらいですか？（セミオーダーメイド ）
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A
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ご依頼の詳細によってまったく違いますので、お問合せ下さい。
完全なオーダーメイドではない場合、「通常の納期（１週間または２週間）で可能な物もありますし、１ヶ月以上かかってしまうものもあります。お値段も、内容によってＨＰ掲載価格そのままの物もありますし、パーツ代のみ実費という場合、プラス加工代がかかる物もありますので、お問合せ下さい。
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Q
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購入後使用していて、一部破損してしまいました。パーツの一部分だけが欲しいのですが可能ですか？
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A
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可能な物もあります。
パーツだけあれば、お客様の方で修理されると言った場合、パーツ単独で販売させていただける物とパーツのみは不可と言う物もあるので、お問合せ下さいませ。
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Q
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ピアスは、イヤリングに出来ませんか？
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A
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ピアスをイヤリングに変更して、デザインなどにほとんど影響しないものはＨＰに記載するようにしております。
ＨＰに「イヤリングに変更可」と記載していない物でも可能な物もあります。その場合、若干デザインが変わる・お値段が高くなるというものがありますのでお問合せ下さいませ。
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Q
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今ある商品の色を変えて製作は可能ですか？
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A
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樹脂の場合は可能な物が多いです。
金属パーツの場合メッキにある程度のロットが必要なため無理な場合がありますが、樹脂の場合は、可能な物が多いとお思います。商品によって違いますが、５００円〜1０００円程度お値段プラスで可能な物が多いと思いますのでお問合せ下さいませ。
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Q
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実際の商品を見てみたいのですが、実店舗または商品が見れるところはありますか？
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A
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現在ＦｏｕｒＳｅａｓｏｎの商品を置いて頂いてる店舗様は「商品を置いて頂いてる店舗様」のページにてご紹介させていただいておりますが、ＨＰ掲載をご承諾頂いてない店舗様もございますので、お住まいの地域お知らせいただければ一番近い店舗様をご紹介させて頂きますが、あまり多くはありませんので、お住まいの地域にあるとは限りません。（・・・というか結構地域は限定されてます）
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Q
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商品の取り置きは出来ますか？
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A
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限定商品などで、「いまちょっとお金が無いので来月に送って欲しい・・」と言うようなご希望場合、取り置きさせていただきます。大体でも結構ですので、ご希望の日程をお知らせ下さい。取り置きの期限は１ヶ月以内とさせて頂きます。
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Q
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購入後使用していて、一部破損してしまいました。パーツの一部分だけが欲しいのですが可能ですか？
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A
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可能な物もあります。
パーツだけあれば、お客様の方で修理されると言った場合、パーツ単独で販売させていただける物とパーツのみは不可と言う物もあるので、お問合せ下さいませ。
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Q
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数百〜数千個くらいのまとまった注文には対応できますか？また掛け率はどれくらいですか？
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A
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基本的お断りさせていただいております。
現在ＨＰに掲載している商品は、手作りなので大きなロットには対応できません。1から大きなロットに対応した商品を作る事は可能ですが、デザイン・試作などいろいろと時間のかかる事が多いので、現在お取引させて頂いてる業者様に限らせて頂いております。
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Q
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○○な商品を作って欲しい！
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A
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オーダーメイドの場合、お値段が高くなってしまう場合が多いので、リクエストとしてお聞きさせて頂きます。
商品にもよるのですが、一度に沢山は作れないのですが、多少のロットが無いとお値段が高くなってしまうので、高くなっても「自分だけの商品が欲しい」と思われる場合はオーダーメイドとしてお聞きいたしますが、リクエストしてでしたら、現在ＨＰに掲載してるような価格帯で製作できますので、お知らせ下さい。
・・・・・ただいつ頃商品化されるかはまったく未定なのと、商品化できない場合もあります。現在企画進行中の商品と同じような工程で作れる物だったりすると、たまたま早く商品化されたりしますが、製作方法を考えてから出ないと出来ないような物の場合、1年たっても2年たっても商品化にはならない物もあります。
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Q
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○○の商品のお揃いの商品は出来ますか？
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A
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比較的できる物が多いと思いますので、お問い合わせ下さい。
元となる商品と同じような工程で製作できるものに関しては、お値段もあまり高い物にはならないですが、同じように見える商品でも製作工程がまったく違う方法でないとおそろいの商品が出来ない場合もあるので、その場合は結構お高い物になってしまう場合があります。お問い合わせ頂きましたら、大体どれくらいの物になるか返答させて頂きます。
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Q
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○○の商品の○○を○○にして欲しい？
（ちょっと 分かりにくいですが、今ある商品の一部分を変えて製作は可能かどうか）
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A
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たとえば、帯留をブローチに、ピアスをイヤリングに、ボタンをピアスに、ピアスの金具を樹脂ポストに、などなのですが、可能な物と不可能な物とあります、また可能であってもすごくお値段が高くなってしまうものもあるので、お問合せ下さいませ。
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Q
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今ある商品から少し変えて製作が可能な場合お値段・納期はどれくらいですか？（セミオーダーメイド ）
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A
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ご依頼の詳細によってまったく違いますので、お問合せ下さい。
完全なオーダーメイドではない場合、「通常の納期（１週間または２週間）で可能な物もありますし、１ヶ月以上かかってしまうものもあります。お値段も、内容によってＨＰ掲載価格そのままの物もありますし、パーツ代のみ実費という場合、プラス加工代がかかる物もありますので、お問合せ下さい。
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Q
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オーダーメイドではどれくらいのお値段・納期になりますか？
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A
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ご依頼の内容によってまったく変わってきますので、内容をお知らせ下さい。
納期は1ヶ月以上はかかると思います。
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Q
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ピアスは、イヤリングに出来ませんか？
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A
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ピアスをイヤリングに変更して、デザインなどにほとんど影響しないものはＨＰに記載するようにしております。
ＨＰに「イヤリングに変更可」と記載していない物でも可能な物もあります。その場合、若干デザインが変わる・お値段が高くなるというものがありますのでお問合せ下さいませ。
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Q
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ピアスを購入したのですが、樹脂ポスト（チタンポスト）に付け替えれませんか？
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A
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商品購入後のピアス金具の付け替えは不可です。
一度接着した金具を取り外して、付け替えるのは商品が破損する可能性が多いのと、うまくいったとしてもあまり綺麗には出来ないためです。
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Q
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一からデザインした物を製作して欲しいのですが、可能ですか？
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A
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お時間はかかりますが可能です。
デザイン画・詳細なサイズなどをお知らせいただき製作することは可能ですが、何でも作れると言う訳ではないので、技術的に無理な事はありますが、製作はやらせていただきます。
ただ納期が最低でも２〜３ヶ月はかかると思いますのと、金額もそこそこお高い物になると思いますので、まずお問合せ下さいませ。
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Q
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今ある商品の色を変えて製作は可能ですか？
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A
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樹脂の場合は可能な物が多いです。
金属パーツの場合メッキにある程度のロットが必要なため無理な場合がありますが、樹脂の場合は、可能な物が多いとお思います。商品によって違いますが、５００円〜1０００円程度お値段プラスで可能な物が多いと思いますのでお問合せ下さいませ。
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Q
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○○な商品を作って欲しい！
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A
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オーダーメイドの場合、お値段が高くなってしまう場合が多いので、リクエストとしてお聞きさせて頂きます。
商品にもよるのですが、一度に沢山は作れないのですが、多少のロットが無いとお値段が高くなってしまうので、高くなっても「自分だけの商品が欲しい」と思われる場合はオーダーメイドとしてお聞きいたしますが、リクエストしてでしたら、現在ＨＰに掲載してるような価格帯で製作できますので、お知らせ下さい。
・・・・・ただいつ頃商品化されるかはまったく未定なのと、商品化できない場合もあります。現在企画進行中の商品と同じような工程で作れる物だったりすると、たまたま早く商品化されたりしますが、製作方法を考えてから出ないと出来ないような物の場合、1年たっても2年たっても商品化にはならない物もあります。
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Q
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卸販売は可能ですか？
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A
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可能です。
可能ですが、商品が手作りと言う事もあり、あまり大量に製作できません。現在も卸し販売させていただいておりますので、製作の方に限界があります。現在は基本的に、ご発注頂いてから、最低１ヶ月納期を見ていただく事になります。掛け率支払い条件等に関してはお問合せ下さいませ。
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Q
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卸販売用の商品の製作は出来ますか？
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A
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卸のオリジナル商品の製作は現在お取引させて頂いてる業者様に限らせて頂きます。
これは、卸の場合の商品になるとロットも多少ありますので、金額なども大きくなりますので、まず今現在ある私どもの商品を見て頂いてからの方が、商品の質や納期のかかり具合（結構お待たせしてしまいますので）などを見ていただいてからの方が良いと思いますので、現在商品をお取引させて頂いている業者様に限らせて頂いております。
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Q
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数百〜数千個くらいのまとまった注文には対応できますか？また掛け率はどれくらいですか？
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A
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基本的お断りさせていただいております。
現在ＨＰに掲載している商品は、手作りなので大きなロットには対応できません。1から大きなロットに対応した商品を作る事は可能ですが、デザイン・試作などいろいろと時間のかかる事が多いので、現在お取引させて頂いてる業者様に限らせて頂いております。
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Q
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○○な商品を作って欲しい。
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A
|
卸のオリジナル商品の製作は現在お取引させて頂いてる業者様に限らせて頂きます。
これは、卸の場合の商品になるとロットも多少ありますので、金額なども大きくなりますので、まず今現在ある私どもの商品を見て頂いてからの方が、商品の質や納期のかかり具合（結構お待たせしてしまいますので）などを見ていただいてからの方が良いと思いますので、現在商品をお取引させて頂いている業者様に限らせて頂いております。
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Q
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修理は出来ますか？ ＦｏｕｒＳｅａｓｏｎの商品
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A
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修理いたします。破損の程度によりますので、状態をお知らせ下さいませ。
私どもの方で製作したもので、配送途中などで破損したと思われる場合、無償にて修理または新たな商品を送らせて頂きます。後日お客様の方で破損された場合は、まずお問い合わせ下さい。状態をお知らせいただければ、お見積もりをご連絡させて頂きます。また、メールまたは画像などで状態が分かりにくい場合は、送って頂いて状態を拝見させていただいた後お見積もりをご連絡差し上げます。尚、お客様の方で破損された物の修理の場合、私どもに送っていただく送料は、こちらから再度送らせて頂く送料は、修理可能・不可能にかかわらずご負担お願い致します。
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Q
|
ピアスを購入したのですが、樹脂ポスト（チタンポスト）に付け替えれませんか？
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A
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商品購入後のピアス金具の付け替えは不可です。
一度接着した金具を取り外して、付け替えるのは商品が破損する可能性が多いのと、うまくいったとしてもあまり綺麗には出来ないためです。
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